華欣包車

1. 我們是以每天每車費用作為報價，費用包含高速公路過路費及沿途停車場的停車費。
2. 特殊行程或不包含高速公路過路費及沿途停車場的停車費，我們的司機或導遊會於行程結束時給您單據收取費用。
3. 包車報價也會因路線而不同，因此旅客們在訂購包車時，請先與我們的客服人員溝通並確認好行程。
4. 您的行程會在出發前交代與司機，無法臨時更改。
5. 若有特殊需要更改行程，務必與客服人員溝通，如更改後的行程不順路或者超出包車報價範圍，可能會增加費用。

1. 為了讓您的旅遊過程舒適且在安全的考量下，請告知我們正確的人數、行李數量以及行李尺寸，我們將為您建議合適的車款。
2. 若您抵達後人數或行李件數與尺寸與訂單不符造成無法承載，司機有權利拒絕超載不做退款，或是造成乘坐上的不舒適公司將不會給予補償。

1. 旅遊包車時數每日最低10小時起，不足10小時亦以10小時計費。如超過10小時，亦會有司機的超時加班費產生。
2. 工作時間為08:00-23:00內的10小時起算，如需凌晨時段包車服務，請與客服人員討論另做安排。
3. 機場接機後出發：從飛機抵達時間的一小時後起算連續10小時。
4. 飯店出發則從約定時間起算連續10小時。

1. GoThailand包車司機皆為泰國人，無法中文溝通，儘可以進行簡單英語溝通。如有溝通上的問題，我們也有客服人員可以為您服務。
2. 依照泰國規定，司機無法兼做導覽的工作，如需要中文導覽或翻譯服務，建議您加訂一位專屬的私人中文導遊。

1. 出發前一周將與您做行程確認，由於公司須安排車輛或導遊機、行程確認後不接受大幅度更改行程(例如:更換天數、更換住宿城市)。
2. 如有非改不可之因素，請務必與客服人員溝通，如更改後的行程不順路或者超出包車報價範圍，可能會增加費用。
3. 行程確認前可提供免費更改兩次，兩次後將酌收修改費用200台幣。建議您可以確認資料後再來做修改。
4. 由於公司需要安排每位司機＆車輛排程，最晚為前一天中午以前通知客服，超過時間公司難以配合請理解。

1. 包車一日遊可以出發前24小時變更行程，只要在每日用車時間及公里數上限的範圍內可以隨心所欲安排您的行程。因塞車路段多，以及景點是否放，建議提前提出討論。
2. 包車一日遊取消或更改日期有可能會產生費用。請聯繫我們公司了解詳細情況。

是的，為確保車料調度順暢，我們會先收取訂金，以確保預訂。